学习心得

    通过这次到三门峡黄河医院的参观学习使我体会到了自己的不足，及以后努力改进的方向，更好地为将来的工作做好铺垫。通过这次学习使我体验到人性化服务对临床护理工作的重大作用，认清了自己在服务理念方面的不足。对我感触颇深的有以下几点：

    黄河医院的术前方式做的非常完善。他们在术前给病人讲解的很到位，从手术室的环境，术前的注意事项，手术的体位及术后可能出现的各种状况。由于我们医院包括人员在内的各种条件的限制，在这方面有些力不从心，不过我们可以在病房做一些简单的术前宣教，包括去除首饰假牙等，简略说明术后的不适使病友逐渐消除对手术的恐惧。

我院派优秀护理人员赴黄河三门峡医院学习交流

    医护医患沟通渠道和方式更适合现代医院发展的理念。他们在手术中和手术前后，会提前沟通好，病友有什么要求，医生在手术中可体会运用到的特殊器械等，我们医院可以在这方面入手提高医护人员的素质，减少一些不必要的麻烦，逐步消除医生不知道手术中用到什么而没有提前说明的现象。

    各项手术的术前检查非常完善。他们医院在平诊手术前把所有应该做的项目全部做完，没有做就不会开展手术。这方面值得我院学习，可以通过科主任和手术室的双向检查提高我们这方面的不足。还有就是他们医院在术前把导尿做了，这一块应该值得我们学习，特别是全麻病人，在手术室导尿术后苏醒可能会出现烦躁，还容易造成污染。（手术室  刘晓博）