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郑州仁济召开“优质护理服务星级病区”实施会议
8月28日下午,郑州仁济医院组织召开了“优质护理服务星级病区”实施会议,叶琼钰副院长、刘焱副主任以及各科护士长、相关部门负责人20余人参加。
据悉,早在8月6日叶琼钰副院长、徐新莉副院长就与各科护士长召开了“优质护理服务星级病区”活动的启动会。紧接着在8月7日举行了推荐会议,徐新莉副院长及各科护士长参加,护士长们从七个纬度对优质护理服务科室进行打分、推荐,并要求写出推荐的理由, 终外二科被推荐为此次“优质护理服务星级病区”的建设科室。
召开“优质护理服务星级病区”实施会议
之后护理部与外二科做了全面深入的工作,与后勤、药房、消毒供应中心、病友服务中心、人力资源、医学装备科等相应科室进行多次沟通,协商 适合的配合时间,制定了对应的配合表,并在本次实施会议上进行告知,就存在的疑问再次商讨, 终确定了 佳的时间。
叶琼钰副院长带领参会人员
再次学习集团下发的文件
实施会上,叶琼钰副院长带领参会人员再次深入的学习了集团下发的关于“优质护理服务星级病区”的文件,着重强调了,“外二科要奔着制作标准化作业流程的目的来完成每一件事情,要事先告诉其他部门如何配合,并要求定期召开会议,讨论解决实施过程中出现的问题。一定要注重细节,查找异常事件的原因,不要让异常事件影响正常的程序。”
参会人员认真聆听
并商讨配合的合适时间
叶琼钰副院长还勉励到,“使命必达!9月中旬我们将要启动8S,会后由外二科护士长卜芳芳牵头,先画出目前配合比较顺畅的流程图,为集团老师来院辅导做好准备。对于‘优质护理服务星级病区’的建设,我们有老师、有全院的通力配合、有院委的大力支持,相信我们一定会做好!”
郑州仁济医院 新院区
“优质护理服务星级病区”是远东宏信医院集团紧跟国家政策、落实集团医院护理垂直化管理,对集团医院进行的一次“护理服务再升级”活动,旨在强化集团医院护理服务内涵,提升护理服务水准,为患者提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的护理服务。
郑州仁济医院将认真扎实的推行此项活动,全院全力配合其的建设,让人民享受到建设的成果,并将其打造成医院的靓丽名片,为品牌的长远发展奠定基础!
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