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致敬医师丨郑州仁济医院院长侯建玺深入临床科室开展医疗质量大查房!
2023年8月18日上午,郑州仁济医院院长侯建玺亲自带队,医务部、院办等职能部门共同参与,深入创伤骨科二病区开展院长医疗质量大查房。
查房前,首先进行了行政交班,创伤骨科二主任吴召森汇报了科室运行情况、各项医疗业务开展情况、医疗指标完成情况以及接下来工作计划和科室发展的瓶颈问题作了较为详细的汇报。侯建玺院长和职能科室主任认真听取了汇报和建议,并对科室提出的意见和建议做了现场答复。
特殊病例讨论
侯院长为昌昌进行查体
侯院长为帅鹏进行查体
侯建玺院长逐一对病人进行医疗查房,通过听、看、查、问等形式掌握科主任及主管医师对患者病情的分析与处置情况,同时就患者及家属对就医流程、就医体验等的满意度进行了调查了解。
“这里环境干净,医生、护士服务态度都特别好,医术还特别高,中的很!”一位家属对侯院长说到,“啥都满意,等我回老家得好好给邻居们夸夸咱们医院!”侯院长亲切的询问、细致的关怀,使得无论是患者还是家属对医院都是赞不绝口。
侯建玺院长做了全面的的总结,在医师节开展院长医疗质量查房,具有重大的意义,侯院长肯定此次查房充分发挥了“医疗查房、管理查房、学术查房”的作用,同时,要求剖析问题 “有深度”,开展督查“有力度”,整改落实“有强度”,贯彻落实“以病友满意为目的”的服务理念。
院长医疗质量大查房形式可取、意义深远,我院将继续加强落实常态化院长医疗质量大查房,通过强化管理、优化流程,加快学科建设步伐,打造一支过硬的医疗队伍,为老百姓提供“精细化、舒适化、智能化、信息化”的优质医疗服务,为建立中国显微外科百年品牌的愿景奋勇前行!
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